Di 10w30, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral yang kami pikul dengan sepenuh hati. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, melindungi dan menguruskan data peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Pemakaian Dasar: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 10w30, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua saluran komunikasi rasmi kami.
Enam prinsip teras yang mendasari cara 10w30 menguruskan dan melindungi data peribadi setiap ahli
Semua data peribadi dan transaksi kewangan di 10w30 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda tidak boleh dicerobohi atau dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.
10w30 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda adalah milik anda dan kami menghormati pemilikan itu sepenuhnya.
Dasar Privasi 10w30 direka dan dikemas kini untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani semakan undang-undang berkala untuk memastikan amalan pengurusan data kami sentiasa selari dengan keperluan undang-undang semasa.
Sebagai ahli 10w30, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, meminta salinan rekod anda dan mengemukakan permohonan pemadaman data apabila anda menutup akaun. Semua permintaan ini diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Data peribadi anda di 10w30 tidak disimpan selama-lamanya. Kami hanya menyimpan data untuk tempoh yang perlu mengikut keperluan undang-undang dan operasi. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan untuk mengelakkan sebarang kebocoran.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, 10w30 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas insiden tersebut diketahui – lebih awal daripada tempoh yang diwajibkan oleh kebanyakan peraturan. Ketelusan dalam situasi kritikal adalah keutamaan kami.
10w30 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda. Kami tidak mengamalkan pengumpulan data secara berlebihan atau mengumpul maklumat yang tidak relevan dengan keperluan operasi platform. Data yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada kategori-kategori berikut:
Data Pengenalan Peribadi:
Data Kewangan:
Data Penggunaan Platform:
Data Teknikal:
10w30 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara yang berlaku semasa anda berinteraksi dengan platform kami:
Kami tidak pernah membeli data peribadi daripada mana-mana sumber luar atau pihak ketiga. Semua data yang kami miliki adalah daripada interaksi langsung antara anda dengan platform 10w30.
Data peribadi yang dikumpul oleh 10w30 digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan terhad seperti berikut:
| Tujuan | Jenis Data Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun | Nama, e-mel, nombor telefon | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan Identiti (KYC) | MyKad, alamat, tarikh lahir | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan Transaksi | Maklumat kewangan, akaun bank/eWallet | Pelaksanaan kontrak |
| Pematuhan AML | Sejarah transaksi, rekod aktiviti | Kewajipan undang-undang |
| Keselamatan Platform | Alamat IP, data sesi, log masuk | Kepentingan sah |
| Sokongan Pelanggan | Rekod komunikasi, sejarah akaun | Pelaksanaan kontrak |
| Penambahbaikan Perkhidmatan | Data penggunaan, rekod permainan | Kepentingan sah |
| Komunikasi Pemasaran | E-mel, nombor telefon | Kebenaran anda |
Untuk komunikasi pemasaran seperti notifikasi promosi dan tawaran eksklusif, 10w30 hanya menghantar komunikasi tersebut kepada ahli yang telah memberikan kebenaran mereka secara eksplisit. Anda boleh membatalkan kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan komunikasi dalam akaun anda.
10w30 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan keuntungan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu untuk membolehkan operasi platform berjalan dengan sempurna:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada 10w30 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan mereka terhadap standard keselamatan yang kami tetapkan.
10w30 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi setiap ahli. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsinya dengan mana-mana pihak lain.
10w30 menyimpan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang diperlukan mengikut tujuan asal pengumpulan dan keperluan undang-undang yang terpakai. Panduan umum tempoh penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan semula oleh mana-mana pihak.
10w30 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookies adalah fail data kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis cookies yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau mematikan cookies melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, pematian cookies penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah fungsi 10w30 dengan sepenuhnya.
Sebagai ahli 10w30 dan individu yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan alasan.
Anda boleh meminta pembatasan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu seperti semasa anda mencabar ketepatan data.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika perlu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi 10w30 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja daripada tarikh penerimaan.
Platform 10w30 adalah KHUSUS untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak (berumur di bawah 18 tahun) telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari anak mereka mungkin telah mendaftar akaun di 10w30 diminta untuk menghubungi kami segera di [email protected] supaya tindakan sewajarnya boleh diambil dengan segera.
Jika anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun sedang menggunakan platform 10w30, sila hubungi kami serta-merta. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius dan akan bertindak balas dengan pantas terhadap semua laporan sedemikian.
10w30 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengurusan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam teknologi keselamatan yang kami gunakan.
Apabila pindaan ketara dibuat kepada Dasar Privasi ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform 10w30 selepas tarikh berkuatkuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuatkuasa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara 10w30 menguruskan data peribadi anda, atau untuk menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Versi terkini Dasar Privasi sentiasa tersedia di halaman 10w30 ini dan menggantikan semua versi sebelumnya.
Ringkasan hak-hak perlindungan data yang anda miliki dan cara menggunakannya dengan mudah
Hantarkan e-mel ke [email protected] dengan tajuk "Permintaan Akses Data" berserta nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan lengkap dalam masa 14 hari bekerja dalam format yang mudah dibaca.
Jika ada maklumat peribadi anda yang tidak tepat dalam rekod 10w30, hubungi sokongan pelanggan melalui live chat atau e-mel dengan bukti yang berkaitan. Pembetulan akan dilakukan dalam masa 7 hari bekerja.
Nyahlangganan daripada e-mel promosi 10w30 dengan mudah melalui pautan "Unsubscribe" di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran, atau melalui tetapan notifikasi dalam dashboard akaun anda.
Ramai orang mungkin fikir bahawa Dasar Privasi adalah dokumen undang-undang yang membosankan yang tidak perlu dibaca. Namun di 10w30, kami percaya bahawa memahami cara data anda diuruskan adalah penting untuk membina kepercayaan yang tulen antara platform dan ahlinya.
Sebagai platform hiburan dalam talian, kami menerima amanah yang besar daripada setiap ahli yang mendaftar. Apabila anda mendepositkan wang menggunakan Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, anda mempercayai kami dengan maklumat kewangan yang sensitif. Apabila anda menyerahkan salinan MyKad untuk proses KYC, anda memberikan kami maklumat pengenalan yang paling peribadi. Kepercayaan ini bukan sesuatu yang kami anggap mudah.
Itulah sebabnya 10w30 membina infrastruktur keselamatan data kami dari hari pertama dengan memilih teknologi penyulitan yang terbaik, menetapkan prosedur akses data yang ketat dan melatih semua kakitangan tentang kepentingan kerahsiaan data ahli. Setiap ahli baharu yang mendaftar di 10w30 – sama ada pemain slot dari Kuala Lumpur, peminat live casino dari Johor Bahru atau penggemar permainan kasino dari Kota Kinabalu – menerima tahap perlindungan data yang sama tinggi tanpa pengecualian.
Kami juga sedar bahawa landskap undang-undang perlindungan data terus berkembang di Malaysia. Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) adalah titik permulaan, tetapi 10w30 berusaha untuk melampaui keperluan minimum undang-undang tersebut dengan mengamalkan standard yang lebih tinggi secara sukarela. Ini termasuk memberi notis lebih awal tentang perubahan dasar, menyediakan pilihan kawalan yang lebih terperinci kepada ahli dan menjalankan audit keselamatan yang lebih kerap daripada yang diwajibkan.
Dalam era digital hari ini di mana kebocoran data berlaku terlalu kerap di seluruh dunia, 10w30 mahu anda berasa selamat dan terlindung setiap kali anda log masuk dan bermain. Anda tidak sepatutnya perlu risau tentang keselamatan maklumat anda – itu adalah tanggungjawab kami, dan kami menerima tanggungjawab itu dengan serius.
Jika anda pernah mempunyai sebarang keraguan atau pertanyaan tentang cara 10w30 menguruskan data anda, kami amat menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Pasukan kami sedia menjawab soalan anda dalam Bahasa Melayu dan memastikan anda mendapat penjelasan yang jelas dan memuaskan tentang amalan privasi kami.
Data transaksi anda dikongsi dengan pembekal berikut semata-mata untuk tujuan pemprosesan pembayaran:
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang perlindungan data peribadi di 10w30
Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada 10w30 – termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat transaksi kewangan – dilindungi sepenuhnya oleh penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi data anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda dan mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Untuk pertanyaan tentang privasi, hubungi kami di [email protected]. Bagi maklumat perlindungan tambahan, sila semak Terma & Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Data anda selamat bersama kami. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang terbaik dengan fikiran yang tenang – privasi anda adalah keutamaan kami.